Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
Liefer- und Versandkosten
Wir liefern nur in die Schweiz, Ausnahmen für einige Produkte sind auf Anfrage möglich. Aktuelle IT-Produkte werden nicht ausserhalb der Schweiz ausgeliefert. Die Garantieabwicklung ist nur duch Rücksenden in der Schweiz gültig.
Zahlungsmethoden
- Für Privat- und Firmenkunden gibt es derzeit 4 Zahlungsarten:
- Zahlung mit MyPOS Eu, gilt für Kreditkarten. Keine Rückzahlung möglich. Nur Guthaben möglich
- Zahlung mit Paypal: Paypal-Überweisung, auch Kredikarten, aber ein Konto bei Paypal ist inmGeneral erforderlich. Rückzahlung möglich (Transaction wird annuliert)
- Zahlung mit Postfinance: gelbes Konto, Postkarte (reserviert für Schweizer Kunden)
- Vorauskasse: Sie können den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung per Vorauskasse auf unser Bankkonto oder Postkonto überweisen.
Ein Proorma (pdf) mit den genauen Versandkosten kann erstellt. Sie bezahlen mit dem beiliegenden Einzahlungsschein oder mit der IBAN-Nummer. Bitte bestätigen Sie Ihre Zahlung per E-Mail, um Verzögerungen bei der Ausführung der Bestellung zu vermeiden - Rechnung nach 15 Tagen. Nur für Stammkunden (Unternehmen) mit einem Kreditlimit: Diese Zahlungsmethode ist nur nach der ersten Bestellung und Überprüfung Ihrer Datei zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsmethode an Kunden abzutreten..
Bei Bedarf tel. 027 776 50 07 zur Überprüfung der Bedingungen. In jedem Fall bleibt die Ware bis zur Einzahlung der vollständigen Beitrag Eigentum von Dupuis informatique.
Versandart
Der Versand erfolgt in der Regel per Post Economy - Paketunterschrift. Ein vorrangiger Versand ist möglicherweise erforderlich, kann jedoch aus Gründen der Auftragserfüllung nicht garantiert werden. Der Preis berechnet sich nach dem Gewicht der bestellten Artikel.. Dieser Preis beinhaltet die Liefer-, Verpackungs- und Versandkosten.
Lieferzeit
Bestellungen, deren Produkte auf Lager sind, werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet. Wenn das Gerät zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig ist, kann die Lieferzeit je nach Hersteller variieren. In der Regel dauert die Auffüllung jedoch zwischen 4 und 10 Tagen. Je nach Fall erlauben wir uns, die Ware direkt von unseren Partnern zu versenden. Die Versandkosten bleiben gleich, die so gelieferte Ware wird von Dupuis Informatique in Rechnung gestellt.
Retouren
Alle Rücksendungen müssen über unser Rücksendeformular erfolgen. Rücksendungen ohne gültige Rücksendenummer werden abgelehnt. Ihre Rücksendenummer wird Ihnen innerhalb von maximal 48 Stunden per E-Mail zugesandt. Rücksendungen werden nur mit Originalverpackung, ungeöffnet, angenommen.
Es besteht kein Rückgaberecht für Körperpflegeprodukte (Zahnpflege, Rasiermesser usw.), Software und Lizenzen, auch nicht für Produkte aus dem Serverbereich und für alle nicht vorrätigen Artikel (für Sie Bestellt).
Transportschäden
sind dem Spediteur unverzüglich anzuzeigen. Versehentlich oder zu viel gelieferte Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, zurückzusenden (siehe vorherigen Punkt "Rücksendung"). Bei Nichtrückgabe wird die Ware in Rechnung gestellt. Die Rücksendung muss über die Website unter Ihrem Konto erfolgen
Widerrufsfrist
Dupuis informatique gewährt eine Widerrufsfrist von 5 Arbeitstagen ab dem Datum der Lieferung von Produkten von weniger als CHF 200.- und verpflichtet sich, diese zurückzunehmen, sofern sie weder beschädigt noch offen sind, und in der Originalverpackung, insbesondere ungeöffnete Celophanverpackung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von speziell für Sie bestellten Produkten: Softwarelizenzen.
Legal
Im Streitfall ist das Gericht ein Schiedsgericht in Tribunal des districts de Martigny und St-Maurice - Walis, in Martigny